Installation logicielle

C’est quoi ?

Vous venez de recevoir un ordinateur ou vous avez un ordinateur pour lequel il est nécessaire de faire une réinstallation du système d’exploitation également appelé OS (systèmes Microsoft Windows – toute version depuis Windows 98 jusqu’à Windows 8 – ou Linux Ubuntu). Nous nous chargeons de la sauvegarde de vos données, de l’installation d’un système d’exploitation de votre choix (compatible avec votre machine), et de l’ajout des logicielles nécessaires.

 

Nos formules

AvancéNerd et Débutant sont les trois formules que nous vous proposons. Voici une brève description :

  • La formule Avancé consiste en l’installation ou la réinstallation propre virtuelle de votre ordinateur.
  • La formule Nerd ajoute leurs mises à jour postinstallation.
  • La formule Débutant restaure vos données ultérieurement dans votre machine et offre des conseils pour perpétuer la qualité de votre poste.

 

Nos tarifs

(Consultez les définitions et conditions dans le chapitre suivant, ou contactez-nous pour plus d’informations)

Votre formule
Tarifs
Sauvegarde données
Système d'exploitation**
Utilitaires
Sécurité
Mises à jour
Restauration données
Conseils
Avancé
59 €*
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
Nerd
69 €*
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
Débutant
84 €*
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
Pricing Table plugin

* Grâce au Chèque Emploi Service Universel, économisez 50% en remise d’impôt ! Nous acceptons les chèques bancaires, les virements, les CESU, Payname, les mandats-cash et les liquidités.

** Nous laissons à nos clients le choix entre la solution Microsoft ou une solution gratuite Ubuntu. Si une licence Windows est requise, il est nécessaire d’ajouter son tarif (entre 90 et 160€ suivant la version désirée) au total indiqué.

 

Terminologies

Il n’est pas forcément aisé de se retrouver dans des termes qui peuvent paraître techniques, voici donc notre lexique.

Sauvegarde des données : la sauvegarde de vos données constitue une étape majeure. Nous préservons les dossiers et fichiers que vous aurez préalablement trié en vérifiant leur intégrité (sans virus, sans espion,…) et en les sauvegardant sur un matériel externe (voir Nos valeurs). Ces données peuvent être conservés un an sur votre demande à condition soit de la prise de la formule complète (Débutant), soit d’ajouter 10€ tous les 100Go de sauvegarde. Aucune sauvegarde ne peut excéder un an. À l’issu du terme, les données sont détruites avec un haut cryptage empêchant toute récupération.

Système d’exploitation : un système d’exploitation correspond au programme qui exploite le potentiel de calcul de la machine. Il existe un très grand nombre de systèmes d’exploitation parmi eux les plus utilisés sont : la série Windows (de chez Microsoft), la série Ubuntu (de chez Linux) et la série Mac (de chez Apple). Nous nous chargeons uniquement des deux premiers, sur PC fixe ou portable. Nous ne dépannons ni les tablettes, ni les smartphones. Bien que nous ayons des connaissances à ces sujets, ceci n’est pas notre cœur de métier et comme nous l’avons indiqué dans Nos valeurs, c’est un professionnalisme d’horloger que nous désirons atteindre. Durant ce processus, nous réintégrons vos données initiales.

Utilitaires : ce sont des programmes qui sont utiles à l’utilisateur. Les programmes de traitement de texte, de navigation, de feuilles de calcul, (…), sont tout autant d’utilitaires que nous vous installons. Nous privilégions les logiciels utilitaires libres afin que cela n’impact pas sur le coût. Si toutefois vous possédiez des licences sur d’autres logiciels, prière de nous en faire part dans l’objectif que nous puissions les (ré)intégrer.

Sécurité : nous vous installons les programmes de sécurité pour que votre ordinateur soit le plus protégé possible.

Mises à jour : selon vos critères, nous pouvons faire un mise à jour et vous conseiller sur leur périodicité, ou tout simplement les programmer pour qu’elles s’effectuent seules. Attention toutefois, le mode automatique peut ralentir votre ordinateur.

Restauration des données : si votre ordinateur venait à souffrir d’une inconvenance, nous pourrons gratuitement vous fournir de nouveau une seule fois vos données. Si une seconde avarie venait à perturber votre ordinateur, ajoutez 14,50€ à chaque restauration.

Conseils : nous vous prodiguons les conseils adéquats à la bonne marche de votre système virtuel.

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