Maintenance informatique

C’est quoi ?

La maintenance informatique correspond à un processus régulier ou ponctuel qui tend à améliorer la santé d’un ou plusieurs matériels informatiques afin d’accroître leur durée de vie et la sécurité virtuelle de l’utilisateur et des ressources qu’il pourrait stocker.

 

Nos formules

Base, Verrou et Coffre sont les trois formules que nous vous proposons. Voici une brève description :

  • La formule Base consiste en une surveillance de la sécurité de votre matériel et à l’évincement de tout programme hostile à votre ordinateur.
  • La formule Verrou permet en plus de vérifier les conditions de santé physique du matériel à l’intérieur de votre ordinateur.
  • La formule Coffre autorise de surcroît un nettoyage et une mise à jour de vos logiciels, ainsi qu’à l’issu de cela des conseils pour conserver les performances de votre machine.

 

Nos tarifs

(Consultez les définitions et conditions dans le chapitre suivant, ou contactez-nous pour plus d’informations)

Votre formule
Tarifs
Périodicité
Scan antivirus
Scan antiespion
Scan antivers
Stress matériels
Dépoussiérage
Mises à jour
Suggestions
Incluant
Plan base
39,90 €*
Semestrielle
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
2 visites
Plan Verrou
74,90 €*
Trimestrielle
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
4 visites
Plan Coffre
219 €*
Mensuelle
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
12 visites
Pricing Table plugin

* Grâce au Chèque Emploi Service Universel, économisez 50% en remise d’impôt ! Nous acceptons les chèques bancaires, les virements, les CESU, Payname, les mandats-cash et les liquidités.

 

Terminologies

Il n’est pas forcément aisé de se retrouver dans des termes qui peuvent paraître techniques, voici donc notre lexique.

Périodicité & inclusion : cela définit le nombre de fois où nous ferons une maintenance de votre machine. Pour la formule Base, par exemple, nous viendrons récupérer votre matériel une fois tous les semestres, soit deux fois. Chaque formule est pour une seule machine. Pour toute nouvelle machine (additionnelle), bénéficiez de 10% de réduction.

Scan antivirus : nous possédons nos propres antivirus. Toutefois, si un antivirus est installé sur votre machine, et s’il correspond à une norme de sécurité importante, nous tendrons à nous servir du plus performant. Comme un scanner antivirus et ses antidotes ne suffisent pas, nous nous servirons de procédés confidentiels pour les sélectionner et détruire les virus définitivement.

Scan antiespion (antispyware) : nous misons sur une haute confidentialité des données et travaillons à annihiler ton logiciel espion. Toutefois, nous sommes limités le système d’exploitation notamment Microsoft® qui possède ses propres logiciels espions légaux sur une machine. Ainsi, nous vous suggérerons des alternatives. Notre scan sera sous les mêmes conditions de le Scan antivirus.

Scan antivers (antiworms) : même données que pour les deux scans précédents.

Stress matériels (benchmark) : le Stress matériels permet de simuler et stimuler les ressources informatiques de calcul afin de connaître et comparer la santé de l’ensemble des matériels dans votre ordinateur, notamment : le(s) disque(s) dur(s) (hors disques flash), le processeur, le(s) carte(s) graphique(s), la(es) mémoire(s) vive(s), les chipsets, le boitier d’alimentation (pas encore disponible),…

Dépoussiérage : un ordinateur accumule plusieurs cm³ de poussière par semaine. Les risques peuvent être multiples : arrêt de fonctionnement, rupture de circuits électroniques, incendie, explosion, température de fonte,… Pourquoi un technicien pour le nettoyage de votre ordinateur ? Tout simplement parce que le nettoyage d’un ordinateur n’est pas seulement passer un coup d’aspirateur, c’est un travail qui exige minutie et précision car les micro-particules – notamment la nicotine, la graisse et les poils – endommagent sérieusement les circuits. Le dépoussiérage est aussi virtuel : nous nous chargeons également du nettoyage disque et de sa défragmentation (uniquement sous Windows 98, 98SE, NT, XP, Vista, 7 et 8).

Mises à jour : les mises à jour peuvent être un problème pour tous ceux qui bénéficient d’une version gratuite de leur système d’exploitation. Nous nous chargerons donc des mises à jour tout en vous conseillant de prendre des versions officielles ou libres de vos logiciels favoris.

Suggestions : en fonction de votre utilisation, du temps que vous passez, des outils usités et de beaucoup d’autres paramètres, nous avons des suggestions personnalisées à vous faire qui vous permettront d’être mieux organisés et d’assurer une auto-maintenance optimisée.

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